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Actualite des nouveaux médias

• mai 29, 2007
• 

  Le chat, nouveau canal de la relation client :

  Publié: mai 29, 2007, 2:00am CEST

  A l'instar de Microsoft, Verizon communications ou encore de Cingular, de plus en plus d'entreprises américaines mettent en place un service client par chat.