Une fois de plus, l’actualité et bien évidemment la crise économique ont des répercussions sur le Web. N’en déplaisent aux annonceurs, aux acteurs e-marketing, référenceurs, ergonomes… La crise a vu révéler et surtout renforcer la volonté accrue de transformations des clics. En effet, rien ne sert d’être en tête des résultats de moteurs si vos objectifs ne sont pas atteints (inscription à une newsletter, à un compte, achat, validation d’un formulaire…).
Le SEO est cité comme un « art » avec une grande part d’inconnue (algorithme des moteurs, positionnement…). Toutefois avec de la méthode, il n’est pas rare d’atteindre les premières places des résultats sur des termes à fort potentiel. Tout est une question d’expertise que LegitiName a acquise et vous propose à travers ses différents services.
Force est de constater que cette demande de conversion est de plus en plus présente, pour y répondre il est nécessaire de mettre en œuvre de nouveaux process pour tendre vers des sites utilisables avec des interfaces plus incitatives et intuitives…
Toujours dans le même souci d’optimisation, de nombreux outils ont vu le jour, tels que Test & Target d’Omniture, Widemile, Optimost, Vertster, Sitespect… Proposé depuis octobre 2006, Google Web Optimizer est de plus en plus cité et plébiscité. Facile d’utilisation, rapide, gratuit et performant, une fois de plus Google a su prévenir efficacement la demande et offre ainsi un outil pouvant répondre à la volonté d’augmenter le taux de conversion.
Même si ces outils peuvent être de réelles pistes pour une maximisation des conversions, il n’en reste pas moins qu’une véritable analyse du comportement des internautes devient indispensable pour adapter les interfaces et le rédactionnel. Les ergonomes ne cesseront de dire que les réponses à nos questions sont directement obtenues lors de tests utilisateur. Mais à quel prix ? Tracker un échantillon lambda d’internaute (à leur insu) surfant sur votre site ne pourrait-il pas vous donner les réponses à vos questions ?
Suite au prochain article…
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